Fragt og retur

Levering

Leveringstiden for din ordre er maksimalt 14 hverdage. Vi bestræber os på at sende din ordre afsted inden for 3 hverdage.

Retur rettigheder

Du har 14 dages fuld returret på varer købt på BioBs hjemmeside, medmindre andet er aftalt eller angivet i din ordre. Perioden på 14 dage begynder fra den dag, du har modtaget din vare. Returomkostninger dækkes af kunden. Hvis du ønsker at returnere varen, skal det være meddelt til os indenfor 14 dage efter, du har modtaget varen. Varen skal senest sendes retur 14 dage efter, vi har modtaget din anmodning om returnering. Ønsker du at returnere dit køb, skal du skrive til: info@bio-balanced.com. Meddelelsen skal klart angive dit ønske om at gøre brug af fortrydelsesretten. Husk at oplyse dit ordrenummer.

Varens tilstand ved returnering

Du er ansvarlig for varen kommer tilbage til os i samme stand, som du har modtaget den. Test af varen må kun ske i det omfang, der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Det betyder, at du skal behandle varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik. Hvis varen er blevet testet ud over det, der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af nedsat værdi. Det betyder, at hvis du fortryder købet, vil du kun få en lille del eller intet af købsbeløbet tilbage. Det er op til Bioapplications ApS at vurdere produktets tilstand.