Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Bioapplications ApS

Bioapplications ApS

Kornerup Landevej 11

4000 Roskilde

Tlf.: 2970 0050

CVR: 38763830

Betaling

Bioapplications ApS modtager online betalinger med Visa, Mastercard, PayPal og ApplePay.

Betalingen vil først blive trukket fra din konto, når den fysiske vare er afsendt eller det virtuelle produkt er oprettet, medmindre andet er aftalt eller angivet i din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusive moms.

Websitet anvender følgende valutaer til prisfastsættelse:

Danmark – Kroner (DKK)

Litauen – Euro (EUR)

Sverige – Kroner (SEK)

Tyskland – Euro (EUR)

Bioapplications ApS bruger en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-certifikat, hvilket betyder, at dine data er sikre og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Bioapplications ApS’ egen hjemmeside anvender også kryptering med SSL-certifikat.

Fragt og retur

Levering

Leveringstiden for din ordre er maksimalt 14 hverdage. Vi bestræber os på at sende din ordre afsted inden for 3 hverdage.

Returrettigheder

Du har 14 dages fuld returret på varer købt på BioBs hjemmeside, medmindre andet er aftalt eller angivet i din ordre.

Perioden på 14 dage begynder fra den dag, du har modtaget din vare.

Returomkostninger dækkes af kunden.

Hvis du ønsker at returnere varen, skal det være meddelt til os indenfor 14 dage efter, du har modtaget varen. Varen skal senest sendes retur 14 dage efter, vi har modtaget din anmodning om returnering.

Ønsker du at returnere dit køb, skal du skrive til: info@bio-balanced.com. Meddelelsen skal klart angive dit ønske om at gøre brug af fortrydelsesretten. Husk at oplyse dit ordrenummer.

OBS: Black Week tilbud
Varer købt fra mandag d. 21. november til og med mandag d. 28. november (Black Week), kan byttes til og med d. 31. december 2022.

Varens tilstand ved returnering

Du er ansvarlig for varen kommer tilbage til os i samme stand, som du har modtaget den. Test af varen må kun ske i det omfang, der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Det betyder, at du skal behandle varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er blevet testet ud over det, der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af nedsat værdi. Det betyder, at hvis du fortryder købet, vil du kun få en lille del eller intet af købsbeløbet tilbage. Det er op til Bioapplications ApS at vurdere produktets tilstand.

Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over en vare, skal klagen tilfalde Bioapplications ApS inden for en rimelig tid efter modtagelsen. Her gælder max. 1 måned som rimelig tid, medmindre andet er aftalt.

Reklamationen bortfalder ved forkert eller usædvanlig brug af produktet.

Bioapplications ApS dækker returomkostningerne i forbindelse med klager i et rimeligt omfang.

Ved returnering skal du kontakte virksomheden:

Bioapplications ApS

Kornerup Landevej 11

4000 Roskilde

Tlf.: 2970 0050

Reklamationer modtages ikke, hvis de er sendt pr. efterkrav.